Objectif
L’objectif est d’évaluer sur la base de ratio, le nombre de poste ou ETP strictement nécessaire au bionettoyage
Enjeu
L’enjeu est d’ameliorer la qualité de service pour augmenter la satisfaction client et de réduire les coûts de la structure tout en augmentant la rentabilité et la productivité
Identifier les points forts et points faibles de cette organisation
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